Conflictos en aula: Respeto, normas, prejuicio

 Trabajando en grupos de 3 alumn@s, observa este vídeo y contesta: 

¿Qué actitudes negativas o positivas ves en los personajes? ¿En cuál?

• Agresividad
• Ira 
• Prejuicio
• Capacidad de compartir 
• Incapacidad de escuchar
• Rencor
• Voluntad de resolver conflictos 
• Desprecio a la otra persona
• Reconocer su parte de culpa

Ponte en su lugar. 

1. Si eres la anciana y te encuentras a otr@ comiendo tus galletas ¿Cómo te sientes. ¿Cuál es tu primera reacción? ¿Qué podrías hacer para que se respetaran tus derechos evitando el conflicto? Explica paso a paso qué sería lo mejor
2. Si estás tranquilamente esperando el tren con tu música y tus galletas y un@ ancian@ se pone a gritarte, desconectarte la música y quitarte las galletas ¿Cómo te sientes? ¿Cuál es tu primera reacción? ¿Qué podrías hacer para que se respetaran tus derechos evitando el conflicto? Explica paso a paso qué sería lo mejor

EMPATÍA: capacidad de conectar con los demás, sin que se produzca una transferencia (que no se "contagien" los sentimientos del otro)

ASERTIVIDAD: Capacidad para defender y expresar los propios derechos, opiniones y sentimientos, al mismo tiempo que se respeta a las demás personas

LA ESCUCHA ACTIVA (empática):

Mostrarle al otro que se le está comprendiendo.

Implica:

1. Mirar a los ojos a la otra persona

2. Mente receptiva

3. No interrumpir a la otra persona

4. No juzgarle

5. Darle importancia a sus sentimientos producidos

por una circunstancia que le entristece

6. Mostrar apoyo a la otra persona se puede

utilizar el contacto físico --(no hay necesidad de

dar consejos)

LA QUEJA CONSTRUCTIVA:

Canalizar la agresividad a través de una respuesta verbal

asertiva y solucionar conflictos

1. Elegir momento y lugar adecuados

2. Estar calmado en el momento de expresar la queja

3. Describir situación problema lo más detallada y objetiva posible Comunicar

desde el yo no desde el tú en lugar de decir “eres un mentiroso”, mejor decir

“me siento engañado o decepcionado”

4. Expresar al otro lo que uno siente ante esta situación y cómo le gustaría que le

hubiesen tratado

5. Expresar el beneficio mutuo que se obtendría solucionando el conflicto de otra

manera